Запам’ятовування:

поняття та типологію репутаційних технологій;

поняття гудвілу та методики розрахунку гудвілу;

головних шляхів й прийомів досягнення ефективності репутаційного менеджменту;

Розуміння:

провідних рис, етапів та компонентів ділової репутації та іміджу;

Застосовування знань (вмінь):

застосовування засвоєних теоретичних знань про репутаційні та іміджеві технології у практичній діяльності;

Аналіз:

інформаційно-комунікаційного інструментарію формування репутації;

Оцінювання:

прийомів створення доброї репутації для функціонування на вітчизняному та міжнародному ринках;

Створення:

визначення та розроблення репутаційної стратегії для компаній; визначення маніпулятивної технології у здійсненні репутаційних комунікацій.

Репутація як важливий нематеріальний актив. Система репутаційного менеджменту. Основні параметри репутації. Способи формування репутації. Фінансове забезпечення репутаційного менеджменту. Інформаційна основа репутації. Оцінювання ділової репутації, методи та інструменти розрахунку. Репутаційні ризики. Антикризові комунікації як інструмент захисту ділової репутації. Юридичний захист ділової репутації.